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Zahlungserinnerung

Derzeitig benötigt eine Überweisung ca. 3 Werktage, bis sie auf unserem Konto registriert werden kann. Für die Zahlungsbestätigung bitten wir Sie deshalb um etwas Geduld. 

Sie möchten eine Überweisung nachholen? 

Selbstverständlich wissen wir, dass im Alltag mal etwas untergehen kann. Bitte überweisen Sie schnellstmöglich unter Angabe Ihrer Verwendungsreferenz auf das unten aufgeführte Konto. Eine zusätzliche Ankündigung Ihrer Überweisung benötigen wir nicht. 

Bank Verbindung für SEPA Überweisung:

Zahlungempfänger: Nails & Beauty Factory GmbH
Bank: Deutsche Bank
IBAN: DE02210700240016140600
BIC: DEUTDEDB210

 

Sie haben bereits überwiesen und dennoch eine Zahlungserinnerung erhalten?

1. Da es bis zu 3 Werktage dauern kann, bis eine Zahlung verbucht wird, bitten wir Sie um etwas Geduld und entschuldigen uns für die automatische Zahlungserinnerung. Sobald wir Ihre Überweisung erhalten haben, bekommen Sie eine Zahlungsbestätigung per E-Mail von uns. 

2. Haben Sie den korrekten Verwendungszweck verwendet? Bitte achten Sie bei der Überweisung darauf, dass ausschließlich die individuelle Referenznummer angegeben wird. Sollte dies nicht der Fall sein, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und halten die korrekte Bestellnummer und den Verwendungszweck bereit.

3. Haben Sie mehrere Bestellungen zusammen überwiesen? Sollten Sie die offenen Rechnungsbeträge mehrerer Bestellungen durch eine Überweisung beglichen haben, ist es durchaus möglich, dass wir die Beträge nicht den jeweiligen Bestellungen zuordnen konnten. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice und teilen Sie uns die betreffenden Bestellnummern sowie den angegebenen Verwendungszweck mit.

4. Haben Sie eine Rücksendung aufgegeben? Eine Rücksendung kann bis zu 14 Tage benötigen bis sie Ihnen gutgeschrieben wird.

 

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